選択肢アは、CMMIは能力成熟度モデル統合と略され、組織がプロセスを適切に管理できるように、守るべき指針を体系化したもので5つの段階があります。
選択肢イは、PMBOK(ピンボック:Project Management Body of Knowledge:プロジェクトマネジメント知識体系)には、プロジェクトを管理する上で、プロジェクトマネージャが考慮すべき項目が記述されています。。
選択肢エは、ソフトウエア保守の業務内容がまとめられたJIS規格です。保守の作業は是正保守、予防保守、完全化保守、適応保守の4つとしています。