平成２５年度 春期 応用情報技術者試験 問６１−８０ 解答編

応用情報

（応用情報技術者試験）

問６２ 物流業務において、１０％の物流コストの削減の目標を立てて、図のような業務プロセスの改善活動を実施している。図中のｃに相当する活動はどれか。

ア ＣＳＦ（Critical Success Factor）の抽出 イ ＫＧＩ（Key Goal Indicator）の設定 ウ ＫＰＩ（Key Performance Indicator）の設定 エ ＭＢＯ（Management by Objectives）の導入

解答 ウ

解説 まず、選択肢の用語を以下にまとめます。 ＣＳＦ（重要成功要因）：目標達成に大きな影響を与える要因 ＫＧＩ（重要目標達成指標）：目的が達成されたかどうかを評価するための指標 ＫＰＩ（重要業績評価指標）：目的を実現するための重要な業務が適切に行われているか評価する指標 ＭＢＯ（目標による管理）：個人や担当に目標を申告させ、その進捗を自身に主体的に管理させる手法 これらを図に当てはめると以下のようになります。 �@ＫＧＩの設定 �AＣＳＦの抽出 �BＫＰＩの設定 となります。

問６７ プロダクトポートフォリオ（ＰＰＭ）において、投資用の資金源と位置付けられる事業はどれか。

ア 市場成長率が高く、相対的市場占有率が高い事業 イ 市場成長率が高く、相対的市場占有率が低い事業 ウ 市場成長率が低く、相対的市場占有率が高い事業 エ 市場成長率が低く、相対的市場占有率が低い事業

解答 ウ

解説 プロダクトポートフォリオマネジメント（ＰＰＭ）は、市場における自社の客観的な立場を把握し、資源配分などを決めるために用いられます。例を下に図示します。 各象限の状態を解説しておきます。 問題児（導入期）：マーケティングへの参入を考える 花形（成長期）：今後に期待ができるが、まだ資金の投入が必要 金のなる木（成熟期）：利益が安定し、収入が期待できる 負け犬（衰退期）：マーケティングからの撤退を考える マーケティングの流れは、問題児 → 花形 → 金のなる木 → 負け犬となります。

問７２ ある会社の生産計画部では、毎月２５日に次の手続で翌月分の計画生産量を決定している。８月分の計画生産量を求める式はどれか。 【手続】 （１） 当月末の予想在庫量を、前月末の在庫量と当月分の計画生産量と予想販売量から求める。 （２） 当月末の予想在庫量と、翌月分の予想販売量から、翌月末の予想在庫量が翌々月から３か月間の予想販売量と等しくなるように翌月分の計画生産量を決定する。

ア Ｉ６＋Ｐ７−Ｓ７＋Ｓ８ イ Ｓ８＋Ｓ９＋Ｓ１０＋Ｓ１１−Ｉ７ ウ Ｓ８＋Ｓ９＋Ｓ１０＋Ｓ１１−Ｉ８ エ Ｓ９＋Ｓ１０＋Ｓ１１−Ｉ７

解答 イ

解説 手順に従って計算していきます。 （１）当月末の予想在庫量を、前月末の実在庫量と当月の計画生産量と予想販売量から求める。 　　　Ｉ８＝Ｉ７＋Ｐ８−Ｓ８ （２） 当月末の予想在庫量と、翌月分の予想販売量から、翌月末の予想在庫量が翌々月から３か月間の予想販売量と等しくなるように翌月分の計画生産量を決定する。 　　　Ｉ８＝Ｓ９＋Ｓ１０＋Ｓ１１ よって、Ｉ７＋Ｐ８−Ｓ８＝Ｓ９＋Ｓ１０＋Ｓ１１となります。これを８月分計画生産量であるＰ８について解くとＳ８＋Ｓ９＋Ｓ１０＋Ｓ１１−Ｉ７となります。

問７３ ｅ−ビジネス分野で提唱されているロングテールの考え方を説明したものはどれか。

ア 売れ筋商品に絞り込んで販売するのではなく、多品種少量販売によって大きな売上や利益を得ることができる。 イ 業界標準を確立した製品・サービスは生産規模が２倍になると生産性が更に向上し、収益が２倍以上になる。 ウ 全体の２割の優良顧客が全体の売上の８割を占め、全商品の２割が８割の売上を占める。 エ 利用者が増えるほど、個々の利用者の便益が増加し、その結果、ますます利用者が増えることで寡占化が進む。

解答 ア

解説 ロングテール(LongTail)とは、下図のように売上の少ないを商品も積み重ねると大きな売上になっているという理論です。特にオンラインショップなどでは顕著にみられる傾向があります。

問７４ バスタブ曲線を説明したものはどれか。

ア 抜取り検査において、横軸にロットの不良率、縦軸にロットの合格率をとると、ある不良率のロットが合格する確率を知ることができる。不良率が高くなると合格率は下がる。 イ プログラムのテストにおいて、横軸にテスト時間、縦軸に障害累積数をとると、その形状は時間の経過に伴って増加率が次第に高くなり、ある時点以降は増加率が次第に鈍化し、一定の値に漸近していく。 ウ 横軸に時間、縦軸に故障率をとって経過を記録すると、使用初期は故障が多く、徐々に減少して一定の故障率に落ち着く。更に時間が経過すると再び故障率は増加する。 エ 横軸に累積生産量、縦軸に生産量１単位当たりのコストをとると、同一製品の累積生産量が増加するにつれて生産量１単位当たりのコストが逓減していくという経験則を表す。

解答 ウ

解説 バスタブ曲線とは、縦軸に機器の使用期間、横軸に機器の故障率をとったもので、バスタブ（浴槽）のような形になる曲線です。システムのライフサイクルは、導入時はトラブルや障害が多発しその後落ち着いていきます。その後安定した時期では偶発的な故障のみが発生し、壊れて使えなくなる頃に故障が増え始めます。 他の選択肢は以下のようになります。 選択肢ア：ＯＣ曲線 選択肢イ：信頼度曲線 選択肢エ：経験曲線

問７５ 経営会議で来期の景気動向を議論したところ、景気は悪化する、横ばいである、好転するという三つの意見に完全に分かれてしまった。来期の投資計画について、積極的投資、継続的投資、消極的投資のいずれかに決定しなければならない。表の予測利益については意見が一致した。意思決定に関する記述のうち、適切なものはどれか。

ア 混合戦略に基づく最適意思決定は、積極的投資と消極的投資である。 イ 純粋戦略に基づく最適意思決定は、積極的投資である。 ウ マクシミックス原理に基づく最適意思決定は、継続的投資である。 エ マクシミン原理に基づく最適意思決定は、消極的投資である。

解答 エ

解説 混合戦略と純粋戦略はゲーム理論の用語です。マクシミックスとマクシミンの違いを以下にまとめます。 マクシマックス：最良の場合に利益が最大になるような選択をする戦略。この場合は、好転の最大がある積極的投資になる。 マクシミン：最悪の場合に利益が最大になるような選択をする戦略。この場合は、悪化の最大がある消極的投資になる。

問７６ 今年度の事業損益実績は表のとおりである。来年度の営業利益目標を２４０百万円としたとき、来年度の目標売上高は何百万円か。ここで、来年度の変動費率は今年度と同じであり、製造固定費と販売固定費は今年度に比べてそれぞれ８０百万円、２０百万円の増加を見込む。

ア １，７５０ イ １，７８０ ウ １，８００ エ ２，０５０

解答 エ

解説 各用語がどんな意味をもち、どうやって算出されるのかを下にまとめておきます。 固定費：売上に関係なくかかる費用（例：人経費） 変動費：売上に比例してかかる費用（例：材料費） 変動費率：売上高に対する変動費の割合 これは変動費／売上高で算出されます。（変動費＝変動費率×売上高） 利益＝ 売上高 − （変動費 ＋ 固定費）＝ 売上高 − （売上高 × 変動費率） − 固定費 上記の値を使って、来年度の目標売上高を計算します。 変動費率は（７２０＋２４０）／１６００＝０．６となります。 よって、来年度の目標売上高Ｎは ２４０＝Ｎ−（Ｎ×０．６）−５８０ ０．４Ｎ＝８２０ Ｎ＝８２０／０．４＝２０５０ よって、来年度の目標売上高は２０５０百万円となります。

問８０ 発注者と受注者の間でソフトウェア開発における請負契約を締結した。ただし、発注者の事務所で作業を実施することになっている。この場合、指揮命令権と雇用契約に関して、適切なものはどれか。

ア 指揮命令権は発注者にあり、更に、受注者の事業所での作業を実施可能にするために、受注者に所属する作業者は、新たな雇用契約を発注者と結ぶ。 イ 指揮命令権は発注者にあり、受注者に所属する作業者は、新たな雇用契約を受注者と結ぶことなく、受注者の事務所で作業を実施する。 ウ 指揮命令権は発注者にはないが、発注者の事務所で作業を実施可能にするために、受注者に所属する作業者は、新たな雇用契約を発注者と結ぶ。 エ 指揮命令権は発注者になく、受注者に所属する作業者は、新たな雇用契約を発注者と結ぶことなく、発注者の事務所で作業を実施する。

解答 エ

解説 まず、派遣・請負契約の形態を以下にまとめます。 派遣契約の指揮・命令関係、雇用関係はともに請負先にあるため、選択肢エが適切な記述であるといえます。